Bénéfices

Les enjeux, les prises de décisions, le stress, l'incompréhension entre collaborateurs, tout ça fait partie de notre quotidien !​

On est tous naturellement plus forts qu'on ne le croit en lecture des émotions et …, un peu moins en gestion, en "self control", mais tout le monde est différent, et tout peut se travailler !​

Mon expérience m'a montré que je pouvais devancer :

  • pour mieux maîtriser mes propres réactions​

  • pour mieux comprendre et aider autrui​​

J'ai identifié 3 axes de travail

Un bouclier pour maîtriser ses émotions et sa posture

Une cape pour s'habiller de courage et de confiance

Une loupe pour décoder, s'adapter et se décider

Dégainez votre bouclier !

Réduisez et rattrapez vos maladresses publiques, en entraînant votre concentration et vos transitions, comme un musicien/ sportif de haut niveau. Contrôlez réaction, posture, trac, même en cas de stress intense. Déclenchez votre poker face sur commande. Cherchez à ne pas montrer les émotions susceptibles de nuire à vous-mêmes ou votre entourage.

Sortez votre cape du placard !

"Ne stressez pas, faites vous confiance..." , plus facile à dire qu'à faire. Parfois, il faut se jeter à l'eau, et se faire violence pour neutraliser son trac, monter sur scène, donner le meilleur de nous-même à cet entretien, se faire confiance... Les 30 premières secondes sont primordiales : Soignez vos introductions et postures pour captiver votre audience.

Utilisez votre loupe !

Quel niveau de familiarité, quelle distance, quel ton employer ? Vous avez vu les signes avant-coureurs de colère, allez-vous les laisser éclater ? Cette personne tremble de joie ou de peur, bâille d’ennui ou de fatigue, comment dois-je interpréter ce silence, ce geste d’impatience ou de réconfort ? Devenez acteur de la situation en développant votre observation des détails et des signes trompeurs, en vérifiant la cohérence entre le discours verbal et non-verbal, avant de tirer des conclusions hâtives.... Il est plus facile de s’adapter et de prendre des décisions une fois les bonnes informations obtenues !